Impossible de se connecter à Internet depuis de nombreuses heures.
Les abonnés de l'opérateur SFR l'ont sans doute remarqué depuis ce matin, il est impossible d'accéder à Internet via son smartphone, que ce soit en 4G, en 3G et même en 2G. Si le logo de la connexion est bien présent dans la barre d'état, une « erreur d'authentification PDP » est parfois affichée.
La société n'a pour l'instant pas publié de communiqué officiel, mais les utilisateurs se retrouvent depuis ce matin, 9 heures, dans l'impossibilité d'aller sur le net, même ceux étant abonnés à RED et Joe Mobile. Heureusement, les appels et SMS fonctionnent parfaitement.
Toutes les plateformes sont concernées, que ce soit sur les téléphones Apple ou Samsung par exemple, mais la panne ne touche pas tous les abonnés. Depuis quelques minutes, le réseau Internet semble revenir peu à peu à la normale. Si votre mobile n'arrive pas à accéder au net, essayez de le redémarrer. Sinon, il faudra être patient. Le réseau SFR avait déjà subi deux pannes nationales importantes au mois de mars.