Un certain nombre d'iPad Wi-Fi de troisième génération rencontrerait quelques problèmes.
Dans un document interne AppleCare, la firme de Cupertino annonce qu'elle se soucie des problèmes touchant les iPad Wi-Fi de troisième génération.
En effet, sur ces modèles, la fonctionnalité Wi-Fi semble fonctionner de manière très erratique. D'après la marque à la pomme, trois problèmes distincts ont été identifiés :
- il est possible de se connecter au Wi-Fi, mais de manière intermittente ;
- il est possible de se connecter, mais la connexion affiche un débit relativement lent ;
- l'iPad ne détecte pas le réseau Wi-Fi environnant.
Apple a déjà prévu une campagne de remplacement en prévenant l'ensemble de ses employés d'échanger immédiatement la tablette durant la période d'investigation. Les retours qui auront été effectués seront envoyés par la suite dans un centre de manière à ce qu'Apple puisse identifier le problème et bien évidemment, le résoudre.
Un forum sur le site du géant américain dédié à ce sujet a déjà été ouvert, il recense actuellement plus de 700 réponses. Pour ceux qui rencontreraient ce problème, sachez qu'il est possible de vous rendre dans l'Apple Store le plus proche de chez vous pour procéder à un échange, toutefois, le câble d'alimentation ainsi que le câble USB vous seront demandés.