TUTO - Nintendo Switch : comment forcer le démarrage de la console en cas de freeze ou d’écran noir ?

La console de Nintendo, la Switch, peut rencontrer divers petits problèmes de temps à autre. Un freeze pendant une partie ? Un écran noir en voulant allumer la console ? Impossible de (re)démarrer son système ? La panique s'empare de vous ? Le constructeur japonais livre une astuce pour relancer la machine.

Elle précise avant toute chose :

• 

  Console Nintendo Switch avec paire de Joy-Con - gris

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  Le témoin lumineux de la console Nintendo Switch est éteint.
• Lorsque la console Nintendo Switch est placée sur la station d'accueil, l'écran tactile s'éteint automatiquement et l'application de logiciel s'affiche sur l'écran du téléviseur.

Que faire en cas de problème ?

• Retirez la console de la station d'accueil et attachez les Joy-Con à la console.
• Débranchez le câble HDMI du téléviseur et de la station d'accueil.
• Déconnectez l'adaptateur secteur de la station d'accueil et connectez-le directement à la console.

L'écran tactile s'est-il allumé ?

Si oui :

• Qu'est-il affiché sur l'écran tactile ?
  
  • Écran d'entrée : la batterie de la console Nintendo Switch est peut-être déchargée. Rechargez la console.
  • Témoin de charge clignotant dans le coin supérieur gauche : le niveau de charge de la console est trop bas. Rechargez la console pendant au moins 30 minutes.

Si non (forcer le démarrage) :

Maintenez le bouton d'alimentation de la console enfoncé pendant au moins 12 secondes pour forcer l'arrêt de la console. Appuyez ensuite une nouvelle fois sur le bouton d'alimentation pour redémarrer la console.

L'écran tactile s'est-il allumé ?

Si oui :
Pour vous assurer que la console fonctionne correctement, vérifiez qu'elle dispose de la dernière mise à jour.

Si non :
Si l'écran tactile ne s'allume toujours pas, il peut s'agir d'un problème lié à l'adaptateur secteur ou à la console.

Testez l'adaptateur secteur en le déconnectant de la console, puis en le branchant à la station d'accueil, et observez le témoin de sortie TV à l'avant de la station d'accueil.

• Le témoin de sortie TV à l'avant de la station d'accueil s'est-il brièvement allumé lorsque vous avez branché l'adaptateur secteur ?
  
  • Si oui :
  • À ce stade, on considère que l'adaptateur secteur fonctionne normalement. Connectez le câble HDMI au téléviseur et à la station d'accueil, puis placez la console sur la station d'accueil.
    
    • Une image est-elle apparue sur l'écran du téléviseur ?
      
      • Si oui :
        
        • Si l'application de logiciel apparaît sur l'écran du téléviseur lorsque la console est placée sur la station d'accueil, mais pas sur l'écran tactile lorsque la console est utilisée hors de la station d'accueil, il peut s'agir d'un problème lié à l'écran tactile. Assurez-vous que la console dispose de la dernière mise à jour.
        • Si le problème persiste après avoir mis à jour la console, cette dernière devra être réparée.
      • Si non :
        
        • Préparez l'envoi de la Nintendo Switch pour réparation. Assurez-vous d'inclure la station d'accueil.
  • Si non :
    • À ce stade, il est impossible de connaître l'origine du problème. Préparez l'envoi de la console Nintendo Switch pour réparation et assurez-vous d'inclure la station d'accueil ainsi que l'adaptateur secteur.

Martial DUCHEMIN (kabuto_rider) Rédacteur - Spécialiste Japon
Résident au Japon, adore les balades à Akiba, les soubrettes dans les rues, les salles d'arcade, le rétrogaming et Street Fighter. Ma vie est vouée à Dragon Ball.
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