Piratage du PSN : le devenir des données personnelles, sauvegardes et trophées
par SoulmatUne liste de questions a été posée à Sony et voici une bonne partie des réponses attendues sur la sécurité de nos données personnelles, bancaires, nos trophées et sauvegardes. En parallèle, la CNIL française s'en mêle et des rumeurs circulent sur la base de données récupérée par les pirates...
Quelles mesures Sony va-t-il prendre pour, à l'avenir, protéger mes données personnelles ?
Nous avons pris plusieurs mesures immédiates pour ajouter des protections à vos données personnelles. Premièrement, nous avons mis hors-ligne le PlayStation Network et les services Qriocity. Deuxièmement, nous avons amélioré la sécurité et renforcé notre infrastructure réseau. Nous mettons en ce moment en place plusieurs mesures renforçant de manière significative tous les aspects de la sécurité du PlayStation Network et de vos données personnelles, incluant le déplacement de notre architecture réseau et notre data center dans un nouvel emplacement plus sûr. Nous fournirons prochainement des informations supplémentaires sur ces mesures.
Sony a-t-il identifié le ou les coupable(s) du piratage du PlayStation Network et du vol potentiel des données personnelles ?
Nous menons actuellement une enquête approfondie de la situation et travaillons en étroite collaboration avec une société spécialisée dans la sécurité et les forces de protection de la loi dans le but de trouver le ou les coupable(s) de cet acte criminel, où qu'ils soient dans le monde.
Quand le PlayStation Network et Qriocity seront-ils remis en ligne ?
Nos employés ont travaillé jour et nuit pour que les opérations de restauration soient aussi rapides que possible, et nous espérons rendre les services de nouveau opérationnels et fonctionnels dans une semaine. Cependant, nous souhaitons être très clairs, nous ne remettrons en ligne ces services que lorsque nous serons certains que le réseau est sécurisé.
Notre historique de téléchargements, notre liste d'amis et nos paramètres seront-ils affectés une fois le PSN rétabli ?
Non, ils ne le seront pas.
Les trophées gagnés dans les jeux hors-ligne durant la panne seront-ils conservés lorsque le service sera de nouveau actif ?
Ces trophées seront conservés et pourront être synchronisés quand le réseau sera à nouveau opérationnel.
Mes sauvegardes en ligne liées à ma souscription au PlayStation Plus seront-elles récupérables ?
Oui, dès que le PSN sera rétabli.
Qu'en est-il des souscriptions aux MMO DC Universe Online ou Free Realms sur PlayStation 3 ? Serons-nous dédommagés pour cela ?
De la part de Sony Online Entertainment : "Nous nous excusons pour tous les désagréments que les joueurs ont pu avoir suite à la récente interruption de service du PlayStation Network. En tant que leader mondial du jeu en ligne, SOE s'est engagé à fournir des jeux stables et divertissants pour les joueurs de tout âge. Pour remercier les joueurs pour leur patience, nous allons organiser des évènements spéciaux sur notre panel de jeux. Nous travaillons aussi sur un "dédommagement" pour les joueurs des versions PS3 de DC Universe Online et Free Realms. Des détails seront bientôt disponibles sur les sites et forums respectifs des jeux."
Y aura-t-il un geste commercial, de bonne volonté, pour toute la période pendant laquelle nous n'avons pas pu utiliser les services du PlayStation Network et de Qriocity ?
Nous sommes actuellement en train d'évaluer avec quels moyens nous pourrions vous remercier pour votre patience extraordinaire tout comme nous travaillons sur la remise en services du PlayStation Network et de Qriocity.
Merci pour tous vos retours.
Des informations plus ou moins rassurantes sur le vol des données personnelles et bancaires contenues dans la base de données piratée, mais certaines informations qui le sont un peu plus sur nos données de jeu. La CNIL, en la personne de son président Alex Türk, a annoncé qu'une enquête serait lancée concernant les incidents survenus récemment sur le PSN et son piratage. Il déclare en effet :
Nous allons nous rapprocher de Sony pour analyser différents éléments : combien de personnes sont concernées en France ? Quelle est la nature des données ? Quelle a été la faille exacte de sécurité ? Les données étaient-elles suffisamment chiffrées ? Quelles informations ont été envoyées aux personnes victimes ?
Il affirme, face à cette intrusion et le potentiel vol de données personnelles et bancaires, que l' "On ne peut pas continuer sur ces questions à faire comme si de rien n'était". La lumière sera donc faite progressivement sur toute cette affaire.
Alors, avez-vous reçu votre petit mail de la part de Sony ? Rassurés ou bien toujours inquiets, voire même davantage, au vu des dernières informations ? Donnez-nous vos avis et suggestions calmement, sereinement et de manière constructive, afin que nous en débattions sur le forum.
Le PlayStation Network et Qriocity sont hors ligne depuis le 16 avril et seront rétablis à priori d'ici une semaine, du moins nous l'espérons... et sans frais sur nos comptes bancaires si possible.
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[EDIT] Piloustation : Merci de rester calme, je ne pense pas que tu sois le seul à être déçu de cette longue maintenance, traiter Sony tel que tu l'a fait pour cette raison n'est pas vraiment utile.
Lol, là c'est plus une question de maintenance, mais une question de reconstruction de base de donnée
Alors oui c'est long, mais je préfère que ce soit long et que l'ont est plus ce genre de problème à l'avenir (même si chaque système possède des failles)
Tu n'es pas le seul à avoir passer ses vacances sans live, mais bon qu'es-ce qui compte le plus, tes donnée bancaire bien protéger ou le fait de pouvoir jouer ?
Autant que ça soit bien fait
Ps: offrez nous un jeu sony, sony !!
C'est vrai que passer presque toute les vacances, sans la connexion au psn, c'est un peut long ...
En même temps, ça nous bouge un peut, au lieu de rester coller devant la télé à joué toute la journée.
Moi c'est l'inverse, je me suis mit à programmer sur psp ^^
Et oui un petit jeux gratuit, 20€ ou plus d'offert, ça serait pas de refus
quand ta perdu une semaine de ton abonnement
Un systeme permettant la sauvegarde des données personelle sur support externe de manière crypter : trophées sauvegarde etc (comme microsoft) , un système permettant l'installation manuelle et complète des jeux PS3 (comme microsoft)
La PS3 ne demande que quelque améliorations ( a mon avis) pour être encore mieux qu'elle ne l'est deja
Le PSN est gratuit, qu'il soit en maintenance pour une durée plus ou moins longue n'est pas handicapant (ça me fait doucement marrer ceux qui pleure parce qu'ils n'ont pas pu se connecter durant les vacances... jouer en ligne est-il vital à ce point ? On a eu du temps superbe, sortez un peu de vos CoD une semaine, ça vous ferait pas de mal... sinon, il y a un mode nommé "Solo" dans vos jeux, si-si, je vous jure ! Dans le temps, c'était même le seul mode disponible et devinez quoi : ça raconte souvent une histoire !). Mais que dire des données bancaires ? Est-on certain que si nous avons effacé les données de la console, il n'en reste effectivement aucune trace sur les serveurs Playstation ?
Qui plus est, ils ont annoncé le fameux X-Game Chat (je suis toujours persuadé que ça ne sert à rien, mais vu que tout le monde gueule après depuis des mois...) pour le retour du PSN. Ils avaient auparavant annoncé qu'une telle fonction nécessitait une refonte de leur système. Maintenant qu'ils y sont obligés... soyez contents, les enfants.
Mais une chose : aucun système n'est infaillible, la Ps3 est la console qui a tenu le plus longtemps face aux hackers et pirates (même ce cher GeoHotz avait abandonné en félicitant Sony avant de recevoir mystérieusement la Master Key...). Sony ici n'est responsable que d'une seule chose : n'avoir prévu qu'une seule défense contre ces intrusions. Une défense très efficace, mais pas de plan B. Des banques ont subi le même sort, le Pentagone, etc... les vrais responsables sont les voleurs, même si il est plus facile de blâmer Sony car on ne sait pas mettre de nom ou de visage sur ces voleurs. Mais ces derniers VOUS portent atteinte à VOUS. Ne vous trompez pas de cible. Sony est responsable de la sécurité des données, mais pas du fait d'avoir subis des attaques ou de l'utilisation qui est faite des données volées.
J'ai du mal à comprendre ton sens des priorités : tu insultes une société parce que tu ne peux pas jouer gratuitement en ligne durant tes vacances, mais tu te fous du drame économique qui peut se jouer ici... boulet, disais-tu ?
même cette phrase elle et pas normale OU et la chose extraordinaire je suis certain que beaucoup de joueur ne passe pas leur journée sur le psn.
c'est bon sa peut durer 1 moi on s'en fou on peut vivre sans.
On espère que ça s'arrangera vite leur histoire, et qu'il y auront trouvé quelque chose pour nous remercier de notre extraordinaire attente