Une histoire qui finit bien.
Il y a deux semaines, nous reportions l'existence d'une fraude sur le Play Store. L'application, déguisée sous la forme d'un soi-disant antivirus, était proposée au tarif de 3,99 dollars aux utilisateurs. Contre cette somme, les incrédules ont pu obtenir… une application bidon.
En effet, la supercherie était bien ficelée, puisque pas moins de 10 000 personnes ont procédé à l'achat de cet antivirus, avant que le géant américain ne prenne des sanctions en supprimant purement et simplement l'application de sa boutique virtuelle. Pourtant, ceux qui n'ont pas eu la présence d'esprit de désinstaller celle-ci dans le temps imparti se sont retrouvés dindons de la farce.
Google, en bon seigneur, vient selon AndroidPolice de procéder à l'indemnisation des victimes. Ce geste va plus loin que le simple remboursement, puisque la firme offre également un avoir de 5 dollars. Qui plus est, tous les acheteurs sont concernés, et ce sans distinction. Ci-dessous, une traduction du communiqué envoyé par mail aux utilisateurs infortunés. Tout est bien qui finit bien.
Bonjour,
Nous vous contactons suite à votre récent achat de l'application « Virus Shield » sur le Google Play. Cette appli se targuait de fournir une protection antivirus facilitée ; en réalité, ce n'était pas le cas.
La politique du Google Play interdit formellement les contrefaçons. À cet effet, nous nous engageons à rembourser l'achat de « Virus Shield ». Le montant de votre transaction devrait vous être retourné d'ici 14 jours.
Nous tenons également à vous offrir d'un bon d'achat de 5 $, pouvant être utilisé pour télécharger du contenu sur le Google Play, comme les applis, jeux, livres, musiques et films.
Votre code promotionnel est le numéro XXXXXXXXXXXXXXX. Cliquez ici pour le recevoir. En cas de difficultés, visitez notre Centre d'Aide.
Nous sommes sincèrement désolés pour le dérangement ; soyez assuré que nous travaillons constamment sur l'amélioration du Google Play afin de rendre l'expérience meilleure pour nos utilisateurs.
Merci,
L'Équipe d'Assistance Google Play
