Certains joueurs ont acheté des clés à un revendeur tiers non agréé, et le jeu ne leur est désormais plus accessible.
Le lancement de Metro Exodus sur PC a beaucoup fait parler de lui le mois dernier. Pour cause, deux semaines avant la sortie, Deep Silver a annoncé que son titre serait (temporairement) exclusif à l'Epic Games Store, seuls les joueurs ayant précommandé le jeu avant la fin du mois de janvier ont pu avoir Metro Exodus sur leur compte Steam.
Cependant, des joueurs ont acheté des clés Steam chez divers revendeurs, souvent officiels, mais pas toujours. Et certains se sont plaints de ne pas avoir de mises à jour. Ces clés venaient en effet d'un revendeur non officiel, qui avait obtenu ces clés après un vol dans l'usine de pressage des versions physiques. Deep Silver a découvert le pot aux roses récemment et a donc décidé d'agir, comme il l'explique sur Steam :
Nous avons été informés de la vente de clés volées et illégales par un revendeur non officiel.
Ces clés ont été obtenues illégalement à l'usine où les clés physiques avaient été imprimées avant l'annonce de l'exclusivité avec Epic Games. En raison de la nature criminelle de ces clés, toutes les clés sans licence ont été désactivées et l'activation / téléchargement de Metro Exodus sans le fichier exécutable n'est plus possible. En outre, le logiciel sera supprimé de la bibliothèque Steam de tout joueur utilisant un code non autorisé. Les clés vendues sur cette plateforme sont des biens volés et sont donc illégales.
Si vous avez été affecté, nous vous recommandons vivement de contacter le vendeur qui vous a vendu la clé sans licence et d'exiger un remboursement.
Humble Bundle et le Game Store ont été les seuls vendeurs de clés officiels pour Metro Exodus.
Metro Exodus reviendra sur Steam après le 14 février 2020.
Le revendeur n'est pas cité par l'éditeur, mais il est clair que pour jouer à Metro Exodus sur PC, il vaut mieux passer par les boutiques officielles afin d'éviter les mauvaises surprises.
Metro Exodus : une mise à jour Ranger disponible, avec un mode New Game +