Si vous connaissez les règles sur Steam, vous ne serez pas trop dépaysés par ces changements.
Pour se conformer aux lois de chaque pays et surtout satisfaire les joueurs, les plateformes de jeux dématérialisés se doivent de proposer un remboursement. À son lancement, l'Epic Games Store permettait d'être remboursé sans limite de temps, mais à condition de fournir un bon paquet de preuves. Les développeurs ont apporté quelques changements.
We also changed our refund policy. Unlimited refunds within 14 days of purchase and under 2 hours played. The team is working on the self-service solution, but for now, you'll have to go through player support.
— Sergey Galyonkin (@galyonkin) January 11, 2019
Désormais, les joueurs peuvent se faire rembourser un jeu acheté sur l'Epic Games Store dans les 14 jours suivant l'achat, et après y avoir joué moins de 2h. Oui, c'est exactement comme sur Steam, mais ce n'est pas une solution définitive pour Epic Games. Comme l'indique le développeur Sergey Galyonkin, le studio espère proposer à terme un remboursement en « self-service ».
Pour rappel, l'Epic Games Store compte rapidement devenir comme une plateforme incontournable sur PC, avec davantage de revenus reversés aux développeurs par rapport à Steam. Et déjà, un éditeur de renom a suivi le pas.
BON PLAN - What Remains of Edith Finch bientôt offert sur l'Epic Games Store