Journées Régionales de la Visite d'Entreprise : Acer ouvrira les portes de son Centre de Réparation au public
par Amaury M.Le constructeur fera visiter son immense local d'Angers, qui répare de nombreux produits chaque jour.
La région Pays de la Loire lancera à la fin du mois la quatrième édition des Journée Régionale de la Visite d'Entreprise, et le constructeur Acer ouvrira les portes de son Centre de Réparation d'Angers au public pour l'occasion.
Acer se targue d'être « la seule entreprise informatique à conserver son centre de réparation en propre sur le territoire français », avec un immense atelier de 5 000 m² ouvert depuis 2014, permettant au SAV de prendre en charge les appareils souffrant de défauts. Acer rappelle qu'il a même reçu cinq fois la distinction « Élu Service Client de l'Année » dans la catégorie Informatique.
Les visiteurs du Centre de Réparation pourront ainsi découvrir le lieu, les métiers et « le savoir-faire de la marque » Acer, qui profitera de l'évènement pour présenter au public les nombreuses équipes qui réparent quotidiennement les produits. Cela passe par l'enregistrement d'un produit, le diagnostique, l'identification de la panne, la réparation et la réexpédition au client.
« Le fonctionnement d'un centre de réparation est souvent abstrait dans l'esprit des clients. C'est la raison pour laquelle nous ouvrons nos portes. Ce qui permet de montrer notre savoir-faire en toute transparence et d'être au plus près de nos clients. » Explique Olivier Giarmana, Repair Center Manager Acer France.
Acer précise que la visite gratuite aura lieu le 24 octobre 2019, à partir de 14h, et invite les intéressés à réserver leurs places sur son site.
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