Free Mobile s'exprime sur les problèmes de charge réseau

Depuis le début de la semaine, les abonnés Free Mobile ont pu remarquer une amélioration du réseau, notamment sur la plage horaire de 19h-21 h, qui était relativement sensible depuis le lancement de l'opérateur début janvier. En effet, les taux d'échec de la transmission des appels étaient assez importants, forçant les utilisateurs à procéder à plusieurs tentatives avant de réussir à téléphoner.

L'amélioration du réseau n'est pas un hasard puisque Free Mobile vient effectivement de renforcer son réseau avec Orange depuis la semaine dernière. Ainsi, 75 % des abonnés ont pu constater une amélioration.

Le directeur général de l'opérateur, Maxime Lombardini, interrogé par le journal Le Monde, s'est exprimé vis-à-vis de ces améliorations de réseau :

Les problèmes de capacité sont résolus. Nous avons rajouté la semaine dernière, et encore en ce début de semaine, des liens physiques permettant de passer davantage d’appels simultanés.

Ainsi, les appels en échec et les SMS qui ne partent pas devraient être un lointain souvenir.

Bien que le réseau ne soit pas encore parfait, certains problèmes semblent enfin de régler.