Envie de passer chez Free Mobile mais vous ne savez pas comment faire ? Nous avons la solution.
Nombre d'entre vous aimeraient passer chez le quatrième opérateur français, Free Mobile, pour avoir un forfait 2 fois moins cher même si certains opérateurs comme Virgin Mobile, Sosh ou encore SFR tentent d'aligner leurs prix sur Free Mobile. Cependant, il n'est pas toujours facile de passer chez Free depuis un opérateur différent ; et c'est bien pour cela nous vous donnons la marche à suivre.
La première chose à faire est de savoir ce qu'il vous reste à payer pour résilier l'abonnement. Pour cela, il faudra se rendre sur le site internet de votre opérateur :
Bien évidemment, ce sont des pages de simulateur de frais, en aucun cas de vraies démarches. Ensuite, si vous ne l’avez pas fait avant, il s'agit de débloquer votre téléphone. Pour cela, chaque opérateur possède son numéro ou sa page internet spécialement conçue pour ça.
- Orange : 3970 depuis son mobile ou via internet ici ;
- SFR : 1023 ou via internet à cette page ;
- Bouygues : 634 ou depuis internet ici.
Une fois que vous avez débloqué votre téléphone, vous pouvez passer à l'étape suivante : conserver le numéro de téléphone.
Pour cela, il suffit, comme le conseille Free, d'appeler avec son mobile le numéro suivant : 3179. Un identifiant relevé d'identité Opérateur vous sera transmis par SMS ; et une fois cela fait, il faudra appeler Free au 1044 ou s'abonner en allant sur le site (à cette page) : un employé demandera alors le numéro et le RIO préalablement reçus, il se chargera du reste des démarches.
Attention : il se peut que ce numéro de téléphone ne fonctionne pas pour cela, chaque opérateur a son propre numéro. Les voici :
- Orange : 527 ;
- SFR : 933 ;
- Bouygues : 658.
Une fois votre inscription validée par Free, votre ancien opérateur vous confirmera par SMS votre résiliation et vous précisera la date à laquelle votre numéro de téléphone mobile sera porté sur votre nouveau forfait. Free vous informera également par SMS de la date effective à laquelle votre numéro de téléphone mobile sera actif sur votre nouveau forfait mobile.