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AT&T fera tout pour satisfaire totalement ses clients

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AT&T propose une pré-commande de l'iPhone 4, mais semble vouloir en faire plus pour ses clients...

News rédigée par Hadrihf et corrigée par Justice.



Aux États-Unis, toute personne voulant faire l'acquisition d'un iPhone 4 devra le pré-commander dans n'importe quel magasin AT&T du pays à partir du 15 juin 2010. Mais AT&T semble vouloir aller encore plus loin pour que les clients "aient l'iPhone 4 le plus rapidement possible".


AT&T a toujours privilégié l'iPhone.

En effet, AT&T propose de choisir lors de la pré-commande la façon de récupérer son précieux iPhone : le faire expédier chez soi ou aller le chercher directement dans le magasin le plus proche. Ainsi, des retards importants pourront être évités (comme lors de la commande de l'iPad pour certains membres d'iPhonegen) lors de la livraison. De plus, AT&T s'engage à vous envoyer deux mails : celui qui confirme votre commande, mais surtout celui qui confirme l'envoi de votre iPhone vers votre magasin ou votre domicile.

Toutefois, si vous souhaitez pré-commander votre iPhone dans le but d'un échange avec un autre téléphone, l'envoi en magasin sera obligatoire. Pour l'activation du téléphone, vous pourrez bien évidemment la faire chez vous à l'aide d’iTunes, mais si vous ne souhaitez pas utiliser le logiciel d'Apple, vous pourrez le faire activer dans un magasin.

Dernière chose : votre carte bancaire ne sera pas débitée tant que votre iPhone ne sera pas envoyé ! Bon point pour éviter toutes formes de litiges avec Apple.

AT&T semble se plier en quatre pour satisfaire pleinement son client (et aussi disons-le, pour être préféré à Verizon, son principal rival). Epérons que Orange ou un autre opérateur prendra au moins les mêmes mesures, ce qui ravirait sûrement les clients français.

Source : Modmyi


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