Plusieurs utilisateurs se sont plaints, après la mise à jour vers iTunes 8.0.1 de rencontrer des erreurs lors de la synchronisation de l'iPhone. Apple réagit sur son forum de support et apporte des solutions.
Plusieurs utilisateurs se sont plaints, après la mise à jour vers iTunes 8.0.1 de rencontrer des erreurs lors de la synchronisation de l'iPhone. Apple réagit sur son forum de support et apporte des solutions.
En effet, après la dernière mise à jour 8.0.1 d'iTunes, certaines personnes ont rencontrées des codes erreur spécifiques en tentant de synchroniser leur iPhone ou iPod Touch. Les codes d'erreur sont de type 13014, 13136 ou 13213.
La réponse technique vient du support Apple officiel et explique les manipulations suivantes pour régler le problème :
1. Quitter et relancer iTunes, si ça ne suffit pas, redémarrer l'ordinateur
2. Désactiver la nouvelle fonction Genius d'iTunes via Présentation / Masquer la barre latérale Genius
3. Quitter iTunes, désactiver temporairement son antivirus, puis réouvrir iTunes et tenter de re-synchroniser
Source : iphonealley
