Au delà du prix de l'iPhone qui peut parfois paraître cher, une utilisatrice a vu sa facture devenir incroyablement élevée.
Voici l'une des mésaventures les plus incroyables de l'histoire de l'iPhone. Cette histoire se déroule chez nos amis belges, où une cliente a décidé d'offrir à sa fille un nouveau forfait pour son tout nouvel iPhone.
La petite fille, ayant économisé depuis un certain temps pour s'offrir le bijou, a abandonné les cartes Pay&Go pour passer à un forfait Generation MTV en promotion à cette époque, ceci en croyant économiser un peu d'argent. Mais quelle ne fut pas sa surprise en découvrant sur sa facture mensuelle la somme de 2 754,53 € !
Non ce n'est pas elle
Comble de l'histoire, la fille n'est pour rien dans ce "hors-forfait" (si on peut toujours appeler ça comme ça...). Le responsable n'était en fait que l'iPhone qui n'avait cessé d'être connecté au Web !
Ce qui donna une durée totale de connexion de 33 040 minutes ,soit environ 550 heures, ou encore 23 jours ! A partir de là, on comprend tout de même mieux le montant de la facture.
Heureusement pour Fernande (la maman) Proximus, l'opérateur belge, a décidé de faire un geste commercial et a donc ramené la facture à 692,36 €, somme tout de même toujours importante mais moindre face aux 2.754,53 €. Proximus s'est donc expliqué :
[quote="Haroun Fenaux"]Il faut savoir que l'iPhone se connecte en permanence à Internet pour rendre ses applications disponibles. Il y a cependant moyen de le cadenasser pour éviter pareille mésaventure quand on ne dispose pas d'un forfait adapté, explique Haroun Fenaux. Dans le cas présent, le vendeur de l'appareil aurait dû avertir la cliente, chose qui n'a visiblement pas été faite.
Joli geste commercial de la part de Proximus, mais n'oubliez tout de même pas qu'un forfait illimité est largement conseillé pour nos chers iPhone assez gourmands en données...
Source : dhnet.be
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