Actualité iPhone / iPad
divers

[DIVERS] Une facture de 2700€ !

par

Au delà du prix de l'iPhone qui peut parfois paraître cher, une utilisatrice a vu sa facture devenir incroyablement élevée.

News rédigée par klemant et corrigée par ;Aerith.



Voici l'une des mésaventures les plus incroyables de l'histoire de l'iPhone. Cette histoire se déroule chez nos amis belges, où une cliente a décidé d'offrir à sa fille un nouveau forfait pour son tout nouvel iPhone.

La petite fille, ayant économisé depuis un certain temps pour s'offrir le bijou, a abandonné les cartes Pay&Go pour passer à un forfait Generation MTV en promotion à cette époque, ceci en croyant économiser un peu d'argent. Mais quelle ne fut pas sa surprise en découvrant sur sa facture mensuelle la somme de 2 754,53 € !


Non ce n'est pas elle


Comble de l'histoire, la fille n'est pour rien dans ce "hors-forfait" (si on peut toujours appeler ça comme ça...). Le responsable n'était en fait que l'iPhone qui n'avait cessé d'être connecté au Web !

Ce qui donna une durée totale de connexion de 33 040 minutes ,soit environ 550 heures, ou encore 23 jours ! A partir de là, on comprend tout de même mieux le montant de la facture.

Heureusement pour Fernande (la maman) Proximus, l'opérateur belge, a décidé de faire un geste commercial et a donc ramené la facture à 692,36 €, somme tout de même toujours importante mais moindre face aux 2.754,53 €. Proximus s'est donc expliqué :


[quote="Haroun Fenaux"]Il faut savoir que l'iPhone se connecte en permanence à Internet pour rendre ses applications disponibles. Il y a cependant moyen de le cadenasser pour éviter pareille mésaventure quand on ne dispose pas d'un forfait adapté, explique Haroun Fenaux. Dans le cas présent, le vendeur de l'appareil aurait dû avertir la cliente, chose qui n'a visiblement pas été faite.
Joli geste commercial de la part de Proximus, mais n'oubliez tout de même pas qu'un forfait illimité est largement conseillé pour nos chers iPhone assez gourmands en données...


Source : dhnet.be
Mots-clés

Commenter 15 commentaires

waredam
Moi c clair j'ai tj du hors forfait aussi...alors que j'utilise jamais la 3G. Je desacive aussi le push mais rien n'y fait j'attd tj des 70€ de facture avec un forfait a 50. Quand je consulte mon suivi conso j'ai un 2 voir 3 euros maxi de hors forfait...mais pas 20. Vous avez une idée du pourquoi?
Signaler Citer
Inkx
Une petite précisions, nous n'avons pas de forfait ILLIMITER en Belgique. Et nous payons casi le double d'euro que les Francais :)

Par exmple Mobistar nous propose pour 45€ 500mo de 3G, et peut etre 60 minutes gratuite.

En France ,Origami Star ( je penses ) vous propose TOUT ILLIMITER pour 30 euro xD



Je connais une riche ,qui as eu une amande de 7000 euro plus ou moin, elle était au Bahamas et elle avais laisser le push ou je sais pas quoi activer ... ARF
Signaler Citer
pasta59
J'ai faillit avoir le même problème !
J'ai un forfait, sans internet, et heureusement je consultent régulièrement mon "suivi conso" et j'ai eu que 10€ de hors forfait ^^ :P

Ensuite le l'ai directe jaillbreker et hop bosspref et tranquille ! :)
Signaler Citer